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让“超长黄金周”更好释放旅游消费潜力
来源:工人日报 | 作者:杨召奎 | 发布时间: 2023-09-18 | 193 次浏览 | 分享到:

      中秋、国庆双节连休8天的“超长黄金周”在即,“探亲+旅游+亚运”等多重需求交织,旅游市场有望迎来近年来需求最集中释放的出游热潮。

  多家旅游平台的数据显示,这个“超长黄金周”,消费者出游需求一路上扬。飞猪9月13日发布的《国庆节假期出游风向标》显示,截至目前,国庆节假期的国内游产品预订量比去年增长近6倍,出境游产品预订量比去年增长超20倍。

  今年国庆假期,亲子游、定制游、品质游受到追捧。途牛数据显示,该平台中秋国庆出游用户中,亲子游出游人次占比达到了45%。驴妈妈发布的数据显示,该平台定制产品出游人次同比2019年增长93%。木鸟民宿发布的数据显示,用户在今年双节假期更加注重品质化住宿体验,住得好成为关键词。

  由于假期长达8天,更多游客选择到更远的地方享受旅游带来的快乐,在游山玩水与文化探秘中给自己和家人放个假。在体验内容方面,夜游赏月、沉浸式打卡空间、国潮主题巡演、乡村休闲业态等很受欢迎。此外,同程旅行数据显示,“盖章式旅游”将取代传统的拍照打卡,成为年轻人旅途打卡的新玩法,将带动新的旅游消费风潮。

  不过,旅客集中出游也考验各地在“吃住行游购娱”等方面的服务保障能力。

  在出行方面,马蜂窝数据显示,今年国庆假期,自驾游成为国内长线游最受青睐的出行方式。各地应提前准备,采取有效措施应对车流高峰、缓解热点景区“停车难”等问题。针对高速服务区充电桩可能有坏桩等问题,交通、电力等部门应在节前对充电桩进行全面“体检”,确保充电桩正常使用;同时合理配置运维人员,对出现问题的充电桩及时维修,避免给新能源车车主添堵。

  在住宿方面,今年“五一”假期期间,部分民宿、酒店价格大涨引发消费者吐槽,一些民宿、酒店还存在恶意毁约等行为。对此,文旅、市场监管等部门以及相关旅游平台等应通过发布倡议、消费者警示等方式,引导民宿、酒店、餐饮等经营者诚实守信,不得操纵市场价格、串通涨价、恶意毁约等。

  在游玩方面,各地应加大旅游产品和服务创新。例如,“盖章式旅游”的时兴为年轻游客的旅行带来了更多的乐趣和仪式感,各大景区景点可以通过设计相关的活动,吸引游客的兴趣。比如,可以设立专门的印章点,设计不同形式和内容的印章,将当地的著名景点、地标性建筑、美食、重要文物等融入印章中,增加游客参与度并提高收集印章的乐趣,吸引更多年轻游客对目的地的关注,发现更多的隐藏景点和特色旅游体验。

  此外,各地还应持续开展打击“未经许可经营旅行社业务”及“不合理低价游”等专项检查,严厉打击欺骗和强制购物、商家缺斤短两和出租车以及“黑车”甩客、宰客等行为。

  假期集中出游,涉及“吃住行游购娱”等多个方面,各方应通力协作,积极实施多举措应对旅游高峰期,将有关服务做实做细,不断提升游客旅游的获得感、安全感和满意度,积极营造良好的市场环境,让消费者敢消费、愿消费,进一步释放旅游消费潜力。